Queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitás hacer un cambio, acá te dejamos toda la información de forma clara y ordenada.
Aceptamos cambios dentro de los 7 días corridos desde que recibís tu pedido.
No importa cuánto tarde en llegarnos, pero sí es importante que lo envíes dentro de ese plazo.
Revisamos el estado de la prenda y, si está todo en condiciones, te contactamos para avanzar con el cambio.
Desde que recibimos tu devolución, contás con 7 días corridos para elegir la nueva prenda.
Si pasado ese plazo no respondés, se reenviará el mismo producto recibido.
Si tenemos el mismo producto en el talle que necesitás, te lo enviamos.
Si no hay stock, el dinero queda a favor para elegir otro producto disponible.
No realizamos reintegros de dinero.
Envíos por cambios: El envío del producto hacia nuestro local corre por nuestra cuenta. Te enviaremos un cupón para que puedas despacharlo sin costo. El envío del nuevo producto hacia tu domicilio queda a cargo del cliente.
Si pasás por el local, el cambio es gratuito.
Los cambios de productos adquiridos durante promociones especiales se realizarán tomando como referencia el valor efectivamente abonado al momento de la compra.
En caso de querer cambiar el producto por otro artículo, se emitirá un crédito/cupón por el importe pagado originalmente, el cual podrá utilizarse en una nueva compra.
No se reconocerá como crédito el precio de lista del producto una vez finalizada la promoción.
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Con esta información se genera un cupón de Correo Argentino para pegar en el paquete, y luego se comparte el CBU con el costo del envío.
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